春启新程,实干为先。2月24日,春节假期后的首个工作日,盘锦检验检测中心全体工作人员迅速收心归位,即刻从“假期模式”切换至“工作模式”,以饱满的热情、务实的作风、专业的服务,全力投入各项检验检测及便民服务工作,用实干开启新一年履职新篇章,生动诠释了“服务至上、便民高效”的工作理念,彰显了优化营商环境的责任与担当。
复工首日,中心窗口科室秩序井然、暖意融融,工作人员提前到岗就位,整理资料、调试设备,以最佳状态迎接每一位办事群众和企业客户,用贴心服务打消群众节后办事顾虑。
窗口服务一线,工作人员耐心细致、高效履职,各项业务有序推进。当日上午,业务大厅成功接收狂犬病毒抗体检验委托1份、校园水质检验委托3份,严格按照检验流程规范登记、妥善处置,不断满足群众所需,全力保障校园饮水安全,用专业检测守护民生底线。在咨询服务环节,工作人员面对群众提出的检验流程、体检注意事项等各类疑问,不厌其烦、详细解答,用专业素养化解群众困惑,用真诚态度赢得群众认可。
体检服务同样高效有序,切实解决群众急难愁盼。为满足群众复工复产及出行需求,中心体检窗口开足马力,当日共为230余名驾驶人及190余名从业人员办理体检业务,工作人员严格执行体检标准,规范操作流程、压缩办理时限,让群众少跑腿、好办事,切实提升群众办事获得感和满意度。
复工首日的忙碌身影,是盘锦检验检测中心优化营商环境、践行服务理念的生动缩影。长期以来,中心始终坚持以群众需求为导向,以提升服务质效为抓手,不断优化服务流程、提升专业能力,用高效、便捷、专业的服务为企业发展赋能、为民生福祉护航。
新的一年,中心全体工作人员将继续秉持“服务至上”理念,凝心聚力、实干笃行,不断提升检验检测服务水平,持续优化营商环境,为盘锦经济社会高质量发展贡献检验检测力量。